France services : découvrez la nouvelle campagne de communication 2024-2025
France services : Des services publics à moins de 20 minutes de chez vous
Lancé en 2019 suite au grand débat national, le réseau France services concrétise l’ambition de rapprocher les services publics des citoyens. Avec plus de 2 750 maisons France services réparties sur tout le territoire, chaque Français bénéficie désormais d’un accompagnement de proximité à moins de 20 minutes de son domicile
Un guichet unique pour vos démarches administratives
Dans chaque maison France services, des conseillers formés vous accompagnent pour effectuer vos démarches auprès de 11 organismes partenaires :
- Allocations familiales (CAF)
- France Titres
- Assurance retraite
- Assurance Maladie
- Chèque énergie
- Finances Publiques
- France Travail
- France Rénov’
- Mutualité Sociale Agricole (MSA)
- La Poste
- Ministère de la Justice
À partir du 1er janvier 2025, l’URSSAF rejoindra également ce bouquet de services.
Un accompagnement personnalisé et efficace
Les 7 100 conseillers France services sont à votre écoute pour vous offrir des solutions adaptées à vos besoins. Grâce à leur formation et leur approche personnalisée, ils simplifient vos démarches administratives au quotidien.
La qualité de service est une priorité pour France services, avec des efforts constants pour l’améliorer. Résultat : 4 démarches sur 5 sont entièrement résolues dès la première visite dans une maison France services.
Un succès croissant
Depuis son lancement en janvier 2020, le réseau France services a accompagné plus de 29 millions de démarches. L’activité ne cesse de croître, avec un record de plus d’un million de démarches accompagnées en septembre 2024.France services démontre ainsi son rôle essentiel pour faciliter l’accès aux services publics et simplifier la vie administrative des Français, partout sur le territoire.